La majorité des entreprises n’ont toujours pas compris l’immense potentiel que le SMS marketing est capable de leur offrir. Alors que, quand la stratégie mise en place est bien adaptée, elles peuvent en tirer des profits non négligeables.
Vous hésitez toujours à opter pour cette stratégie marketing. Vous êtes à la bonne adresse. Cet article vous aide à faire le grand saut. Il vous présente les 5 principaux atouts d’un SMS marketing.
Le côté écologique du SMS marketing
Plusieurs entreprises s’investissent de plus en plus dans l’adoption des comportements respectueux de l’environnement. Opter pour le SMS marketing fait partie des pratiques protectrices de l’environnement. En effet, le message texte ne laisse point d’empreinte de carbone, contrairement aux médias papier tels que les panneaux d’affichage ou encore les flyers.
Le caractère immédiat et direct de l’engagement
Des études ont prouvé que la majorité des personnes ne consultent leurs boîtes électroniques qu’une fois ou deux au quotidien. Alors que les messageries des portables sont consultées à plusieurs reprises en une journée. Ce qui fait que très souvent, les messages sont lus juste quelques minutes après avoir été envoyés.
Aussi, quand un e-mail marketing est envoyé, il pourrait atterrir dans les spams encore appelés courriers indésirables des destinataires. Le portable ne disposant pas d’une boîte indésirable, vous êtes épargné de ce problème.
L’interactivité du SMS marketing
Vous avez la possibilité de lancer une campagne interactive sous la forme d’un questionnaire ou d’un sondage via le canal SMS afin d’échanger avec vos clients ou prospects. Ces derniers deviennent alors des participants actifs. Ils vous fournissent de précieuses données afin de vous aider dans la détermination de vos besoins. Ce faisant, vous impliquez vos clients dans l’évolution de votre marque. Vous leur donnez également une certaine considération.
Le marketing SMS est alors un excellent moyen de fidéliser votre clientèle.
La simplicité, la rapidité et l’efficacité de la mise en place d’une campagne SMS
Généralement, un message SMS comporte au plus 160 caractères. Ainsi, il suffit de deux phrases pour rédiger un message texte. Cette brièveté n’est pas sans avantage. En effet, parce que les SMS sont brefs, même si les consommateurs sont pressés, ils arrivent à lire leurs contenus juste en un coup d’œil.
D’ailleurs, L’INSEE a mené une étude sur les conséquences de cette brièveté des messages texte. Selon les résultats de cette étude, en raison de ce caractère bref des SMS, ils sont mieux mémorisés.
Par ailleurs, cette brièveté des SMS n’est pas sans effet sur les entreprises à court terme. En fait, planifier et déployer une campagne de marketing SMS par message texte est beaucoup plus facile que dans le cas d’une publicité traditionnelle. La campagne marketing ne nécessite pas autant de planification à l’avance que cette dernière.
Le SMS marketing : Un faible tarif pour une rentabilité considérable
Généralement, envoyer un SMS revient moins cher que mettre en place une campagne traditionnelle. Ainsi, la campagne SMS est bien moins onéreuse que la conception de flyers ou d’affiches. Aussi, ce type de marketing ne nécessite pas de lieu de partage ni de main-d’œuvre pour sa diffusion.
En outre, un SMS ne coûte pas plus de 1 euro. Ce qui fait que l’investissement dans cette stratégie est moindre, comparé au nombre de clients que vous pourriez gagnés grâce à elle.
